மிகவும் பயனுள்ள தொடர்பாளராக இருப்பது எப்படி
உள்ளடக்கம்
- உங்கள் உரையாடல் திறனை மேம்படுத்தவும்
- உங்கள் உணர்ச்சிகளுடன் வசதியாக இருங்கள்
- அவசரப்படாமல் தெளிவாக பேசுங்கள்
- உங்கள் வார்த்தைகளை கவனமாக தேர்வு செய்யவும்
- மரியாதையுடன் உடன்படவில்லை
- கேள்விகள் கேட்க
- உங்கள் உடல் மொழியைப் பாருங்கள்
- கண் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
- உங்கள் வெளிப்பாட்டை நிதானமாக வைத்திருங்கள்
- கால்கள் மற்றும் கைகளை கடப்பதைத் தவிர்க்கவும்
- சறுக்குவதைத் தவிர்க்க முயற்சி செய்யுங்கள்
- கவனம் செலுத்த அவர்களது உடல் மொழி
- கேட்க மறக்க வேண்டாம்
- ஒப்புக் கொண்டு உறுதிப்படுத்தவும்
- தேவைப்படும்போது கேள்விகளைக் கேளுங்கள்
- அறையைப் படியுங்கள்
- பேச்சாளருக்கு உங்கள் கவனத்தை கொடுங்கள்
- தவிர்க்க வேண்டிய ஆபத்துகள்
- புஷ்னஸ்
- பேசுவதற்காக மட்டுமே பேசுகிறார்
- தவிர்ப்பு
- கோபத்தில் எதிர்வினை
- குற்றச்சாட்டுகளை முன்வைத்தல்
- அடிக்கோடு
திறம்பட தொடர்புகொள்வதற்கான திறன் நீங்கள் உருவாக்கக்கூடிய மிக முக்கியமான திறமைகளில் ஒன்றாகும்.
திறந்த தொடர்பு உங்கள் தனிப்பட்ட உறவுகளுக்கு பயனளிக்கும் என்பதை நீங்கள் அறிந்திருக்கலாம், ஆனால் வலுவான தகவல் தொடர்பு நுட்பங்கள் வாழ்க்கையின் அனைத்து அம்சங்களிலும் உங்களுக்கு நன்றாக சேவை செய்யும்.
நல்ல தகவல்தொடர்பாளர்கள் இதை எளிதாகக் காணலாம்:
- தலைமைப் பாத்திரங்களை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்
- புதிய நபர்களைத் தெரிந்து கொள்ளுங்கள்
- வெவ்வேறு வாழ்க்கை அனுபவங்களைப் பற்றிய விழிப்புணர்வையும் புரிதலையும் அதிகரிக்க கலாச்சார தடைகளை கடக்க
- மற்றவர்களுக்கு பச்சாத்தாபம் மற்றும் இரக்கத்தை வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள்
ஆனால் தகவல் கொடுப்பது மற்றும் பெறுவது ஆகிய இரண்டையும் உள்ளடக்கிய தகவல் தொடர்பு அனைவருக்கும் எளிதில் வராது. மேரிலாந்தின் பெதஸ்தாவில் ஒரு திருமண மற்றும் குடும்ப சிகிச்சையாளரான எமிலி குக், பி.எச்.டி, “தொடர்பு என்பது மிகவும் சிக்கலான விஷயம்.
உங்கள் உரையாடல் திறனை மேம்படுத்தவும்
தகவல்தொடர்பு பற்றி நீங்கள் நினைக்கும் போது, வாய்மொழி உரையாடல் முதலில் நினைவுக்கு வரக்கூடும்.
தகவல்தொடர்பு உரையாடலுக்கு அப்பாற்பட்டது, ஆனால் மற்றவர்களுடன் கருத்துக்களைப் பகிர்வதற்கு நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள் என்பதை தெளிவாக வெளிப்படுத்தும் திறன் தேவைப்படுகிறது.
உங்கள் உணர்ச்சிகளுடன் வசதியாக இருங்கள்
உங்கள் சொற்களை நீங்கள் உணர்ச்சிகளால் ஊக்குவிக்கும்போது அவை மிகவும் நேர்மையானவை. பகிரப்பட்ட உணர்ச்சிகள் மற்றவர்களுடன் எளிதாக இணைக்க உங்களுக்கு உதவக்கூடும், ஆனால் உங்கள் உணர்ச்சிகளுடன் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளாவிட்டால் நீங்கள் உண்மையில் எப்படி உணருகிறீர்கள் என்பதைப் பகிர முடியாது.
உரையாடல்களுக்கு உங்கள் முழு கவனத்தையும் கொடுங்கள், நீங்கள் கேட்கும்போது உங்கள் உணர்வுகள் வரட்டும். உணர்வுகளைத் பின்னுக்குத் தள்ளுவது அல்லது அவற்றை மறைப்பது உரையாடலில் நீங்கள் குறைவாக முதலீடு செய்வதாகத் தோன்றும், நேர்மையற்றது.
அதற்கு பதிலாக உரையாடல் உங்களை எப்படி உணர வைக்கிறது என்பதை வெளிப்படுத்த முயற்சிக்கவும் - குறிப்பாக தீவிரமான உணர்ச்சிகளைக் கொண்டுவந்தால் கொஞ்சம் கட்டுப்பாட்டைக் கடைப்பிடிப்பது புத்திசாலித்தனம்.
அவசரப்படாமல் தெளிவாக பேசுங்கள்
நீங்கள் பதட்டமாக இருக்கும்போது அல்லது உங்களைப் பற்றி கொஞ்சம் உறுதியாக தெரியும்போது விரைவாக பேசுவது மிகவும் பொதுவானது. நீங்கள் மிக விரைவாகப் பேசினால், கேட்பவர்கள் உங்கள் வார்த்தைகளைப் பின்பற்றுவது கடினம்.
நீங்கள் பேசத் தொடங்குவதற்கு முன் சில ஆழ்ந்த மூச்சுகளை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள், அல்லது உரையாடல் முழுவதும் உங்கள் சொற்களைக் கேட்டால் உங்கள் சொற்கள் வெளியேற ஆரம்பிக்கும்.
இது முதலில் அருவருக்கத்தக்கதாகத் தோன்றலாம், ஆனால் உங்கள் வாயில் உள்ள ஒவ்வொரு வார்த்தையின் ஒலி மற்றும் வடிவத்தில் கவனம் செலுத்துவதும் உங்களை மெதுவாக்க உதவுகிறது, மேலும் நீங்கள் சொல்வதில் உண்மையில் கவனம் செலுத்தலாம்.
உங்கள் வார்த்தைகளை கவனமாக தேர்வு செய்யவும்
நீங்கள் தேர்வுசெய்த சொற்கள் மற்றும் சொற்றொடர்கள், உங்கள் ஒட்டுமொத்த செய்தியில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும். உங்கள் சிறந்த நண்பர், உங்கள் தாய் மற்றும் உங்கள் முதலாளியுடன் நீங்கள் எவ்வாறு பேசுகிறீர்கள் என்பதைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். நீங்கள் ஒரே சொற்களையும் சொற்றொடர்களையும் பயன்படுத்துகிறீர்களா அல்லது ஓரளவு மாறுபடுகிறீர்களா?
நீங்களாக இருப்பது முக்கியம், ஆனால் மிகவும் திறம்பட தொடர்பு கொள்ள முயற்சிக்கும்போது உங்கள் பார்வையாளர்களைக் கருத்தில் கொள்ளவும் இது உதவுகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் குழந்தையின் ஆசிரியர் அல்லது பழமைவாத குடும்ப உறுப்பினரின் முன் சத்தியம் செய்வது நீங்கள் தெரிவிக்க விரும்புவதை விட வித்தியாசமான தோற்றத்தை தரக்கூடும்.
புதிய சொற்களைக் கற்றுக்கொள்வதற்கும், உங்கள் சொற்களஞ்சியத்தை அதிகரிப்பதற்கும் இது ஒருபோதும் வலிக்காது, ஆனால் பெரிய சொற்களைக் கைவிடுவதன் மூலம் உங்கள் உரையாடலை மென்மையாக்க அழுத்தம் கொடுக்க வேண்டாம். இயற்கையாகவே பேசுவது பொதுவாக மிகவும் நேர்மையை வெளிப்படுத்துகிறது.
மரியாதையுடன் உடன்படவில்லை
மாறுபட்ட கருத்துக்கள் நட்பு, உறவு அல்லது சாதாரண உரையாடலைக் கூட அழிக்க வேண்டியதில்லை. நீங்கள் பேசும் பலருடன் நீங்கள் நிறைய பொதுவானவர்களாக இருக்கலாம், ஆனால் உங்களுக்கும் நிறைய வேறுபாடுகள் இருக்கலாம்.
சில நேரங்களில் உடன்படாதது மிகவும் சாதாரணமானது.
கவனித்துக் கொள்ளுங்கள்:
- அவர்களின் முன்னோக்கை ஒப்புக் கொள்ளுங்கள்
- உங்கள் முன்னோக்கை பணிவுடன் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்
- அவமதிப்பு மற்றும் தீர்ப்பைத் தவிர்க்கவும்
- திறந்த மனதுடன் இருங்கள்
கேள்விகள் கேட்க
ஒரு நல்ல உரையாடல் இரு வழிகளிலும் செல்ல வேண்டும். உங்களைப் பற்றிய விஷயங்களைத் திறந்து பகிர்ந்து கொள்ள விரும்புகிறீர்கள், ஆனால் நீங்கள் புத்திசாலித்தனமான கேள்விகளைக் கேட்கவும், அவற்றின் பதில்களைக் கேட்கவும் விரும்புகிறீர்கள்.
ஒன்று அல்லது இரண்டு சொற்களை விட சிக்கலான பதில் தேவைப்படும் கேள்விகளுக்கு இலக்கு.
உங்கள் முடிவில், யாராவது உங்களிடம் கேள்வி கேட்கும்போது விரிவான பதில்களை அளிப்பதன் மூலம் நிச்சயதார்த்தத்தையும் ஆர்வத்தையும் காட்டுங்கள். கேள்விக்கு முழுமையாக பதிலளிப்பதற்கும் நடப்பதற்கும் இடையே ஒரு சமநிலையைக் கண்டறிய முயற்சிக்கவும்.
உங்கள் உடல் மொழியைப் பாருங்கள்
பேசும் சொற்கள் அதிக எடையைக் கொண்டிருக்கும்போது, உங்கள் உடல் மொழியும் நிறைய வெளிப்படுத்தலாம்.
"தகவல்தொடர்புக்கு வரும்போது, நீங்கள் எதையாவது சொல்வது எப்படி, நீங்கள் சொல்வதைப் போலவே முக்கியமானது" என்று குக் கூறுகிறார்.
இந்த உதவிக்குறிப்புகள் நீங்கள் சொல்வதை நினைவில் வைத்திருக்க உதவும் இல்லாமல் சொற்கள்.
கண் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
ஒரு உரையாடலில் ஒருவரின் பார்வையைச் சந்திப்பது அவர்கள் என்ன சொல்ல வேண்டும் என்பதில் உங்கள் ஆர்வத்தைக் காட்டலாம். இது வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் நேர்மையின் உணர்வையும் தெரிவிக்கிறது. கண்ணில் யாரையாவது பார்ப்பது உங்களுக்கு மறைக்க எதுவும் இல்லை என்று அறிவுறுத்துகிறது.
உங்கள் வெளிப்பாட்டை நிதானமாக வைத்திருங்கள்
உரையாடலின் போது நீங்கள் கொஞ்சம் பதட்டமாக உணர்ந்தால், உங்கள் முக தசைகள் பதற்றமடையக்கூடும், இது உங்களை எரிச்சலடையவோ அல்லது மன அழுத்தமாகவோ உணரக்கூடும்.
புன்னகையை கட்டாயப்படுத்த வேண்டிய அவசியமில்லை, ஏனெனில் அது உண்மையற்றது என்று தோன்றலாம். அதற்கு பதிலாக, ஆழ்ந்த மூச்சை எடுக்க முயற்சிக்கவும், உங்கள் வெளிப்பாட்டை தளர்த்துவதில் கவனம் செலுத்துங்கள். உங்கள் உதடுகளை சிறிது சிறிதாக அனுமதிப்பது பதட்டமான தசைகளை தளர்த்த உதவும்.
கால்கள் மற்றும் கைகளை கடப்பதைத் தவிர்க்கவும்
நிற்கும்போது உங்கள் கால்களைத் தாண்டி உட்கார்ந்துகொள்வது அல்லது உங்கள் கைகளை மார்பின் குறுக்கே மடிப்பது இயல்பாக உணரலாம். ஆனால் ஒரு உரையாடலில் இதைச் செய்வது சில சமயங்களில் மூடப்பட்டிருக்கலாம் அல்லது புதிய யோசனைகளில் அக்கறை காட்டவில்லை என்ற தோற்றத்தை அளிக்கும்.
நீங்கள் உட்கார்ந்திருக்கும்போது உங்கள் கால்களைக் கடக்க முனைகிறீர்கள் என்றால், அல்லது உங்கள் கைகளை கடக்கும்போது உங்கள் கால் தோரணையை தளர்த்தினால் உங்கள் கைகளை உங்கள் பக்கங்களில் வைத்திருப்பதைக் கவனியுங்கள்.
சறுக்குவதைத் தவிர்க்க முயற்சி செய்யுங்கள்
Fidgeting இதில் அடங்கும்:
- விசைகள், தொலைபேசி, பேனா போன்றவற்றைக் கொண்டு விளையாடுவது.
- கால் தட்டுதல்
- நகம் கடித்தல்
இந்த நடத்தைகள் சற்று திசைதிருப்பப்படுவதோடு கூடுதலாக சலிப்பு மற்றும் பதட்டத்தையும் பரிந்துரைக்கலாம்.
Fidgeting உங்களுக்கு இன்னும் தெளிவாக சிந்திக்க உதவுகிறது என்றால், குறைவான வெளிப்படையான ஒரு முறையைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிக்கவும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு சிறிய ஃபிட்ஜெட் பொம்மையை உங்கள் சட்டைப் பையில் வைத்திருக்க முயற்சிக்கவும் அல்லது உங்கள் கால்களைக் கசக்கவும் முயற்சிக்கவும் (அது உங்கள் மேசையின் கீழ் இருந்தால் மட்டுமே).
கவனம் செலுத்த அவர்களது உடல் மொழி
மற்ற நபரின் உடல் மொழி உரையாடல் எவ்வாறு நடக்கிறது என்பது குறித்த தடயங்களை வழங்க முடியும்.
அவர்கள் தங்கள் கடிகாரத்தை சரிபார்த்துக் கொண்டிருக்கிறார்களா அல்லது அறையைச் சுற்றிப் பார்க்கிறார்களா? அவர்கள் உரையாடலை முடிக்க விரும்புகிறார்கள் என்று சூசகமாக இருக்கலாம். மறுபுறம், உரையாடலில் சாய்வது அல்லது தலையிடுவது ஆர்வத்தை குறிக்கிறது.
மேலும், அவை உங்கள் சைகைகள் அல்லது தோரணையை பிரதிபலிக்கின்றனவா என்பதைக் கவனியுங்கள். நீங்கள் ஒருவருடன் உணர்ச்சிபூர்வமாக இணைக்கும்போது இந்த மயக்கமற்ற நடத்தை நிகழ்கிறது, எனவே இது பெரும்பாலும் உரையாடல் சிறப்பாக நடைபெறுகிறது என்பதாகும்.
கேட்க மறக்க வேண்டாம்
தகவல்தொடர்பு என்பது உங்கள் பகுதியைச் சொல்வது மட்டுமல்ல. ஒருவருடன் உண்மையாக இணைக்க மற்றும் கருத்துக்களைப் பகிர்ந்து கொள்ள, நீங்கள் கேட்க வேண்டும் - நன்றாகக் கேளுங்கள்.
இந்த உதவிக்குறிப்புகள் செயலில் கேட்கும் திறனை வளர்க்க உதவும்.
ஒப்புக் கொண்டு உறுதிப்படுத்தவும்
நீங்கள் சொல்வதை உண்மையில் உள்வாங்கிக் கொள்ளாமல் மற்றவர் “உம் ஹூ” என்று சொன்ன உரையாடலை எப்போதாவது செய்திருக்கிறீர்களா?
மற்றவர் சொல்வதைச் சரிபார்ப்பது, நீங்கள் உண்மையிலேயே கேட்கிறீர்கள் என்பதை அவர்களுக்குத் தெரியப்படுத்துகிறது. உறுதிப்படுத்தல் சத்தம் போடுவது மற்றும் சத்தம் போடுவது நல்லது, ஆனால் இது இயற்கையான இடைநிறுத்தங்களின் போது "இது மிகவும் வெறுப்பாக இருக்கிறது" அல்லது "எனக்கு அது கிடைக்கிறது" போன்ற விஷயங்களுடன் குறுக்கிட உதவுகிறது.
தேவைப்படும்போது கேள்விகளைக் கேளுங்கள்
யாரோ பேசும்போது ஒருபோதும் குறுக்கிடக் கற்றுக் கொள்ளவில்லை. இது பொதுவாக பின்பற்ற வேண்டிய ஒரு நல்ல விதி. ஆனால் சில நேரங்களில், ஒரு தவறான புரிதல் அல்லது தெளிவின்மை ஒரு உரையாடலைப் பின்பற்றுவது கடினமாக்கும்.
நீங்கள் குழப்பமாக அல்லது நிச்சயமற்றதாக உணர்ந்தால், பணிவுடன் குறுக்கிடுவது பொதுவாக சரி. "மன்னிக்கவும், நான் உங்களை சரியாக புரிந்துகொள்கிறேன் என்பதை உறுதிப்படுத்த விரும்புகிறேன்" என்று ஏதாவது சொல்லுங்கள். நீங்கள் புரிந்துகொண்டபடி அவர்கள் சொன்னதை மீண்டும் கூறுங்கள்.
அறையைப் படியுங்கள்
உரையாடலின் தொனியில் கவனம் செலுத்துவது சம்பந்தப்பட்ட மற்றவர்களின் மனநிலையைப் பற்றிய நுண்ணறிவை அளிக்கும்.
மக்கள் பதட்டமாகவும், கொஞ்சம் அச fort கரியமாகவும், ஆனால் மகிழ்ச்சியற்றவர்களாகவும் தோன்றினால், ஒரு நகைச்சுவை அல்லது இலகுவான கருத்து வளிமண்டலத்தை குறைக்க உதவும். ஆனால் யாராவது அதிக நிதானமாக அல்லது இடஒதுக்கீட்டோடு பேசினால், ஒரு நகைச்சுவை சரியாக நடக்காது. கவனமாகக் கேட்பது உங்களை உரையாடல் தவறாக வழிநடத்தும்.
பேச்சாளருக்கு உங்கள் கவனத்தை கொடுங்கள்
முடிந்தால் உங்கள் உடலை ஸ்பீக்கரை நோக்கித் திருப்பி, உரையாடலில் உங்கள் ஆர்வத்தைக் காட்ட, குறைந்தபட்சம் சில நேரங்களாவது கண் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.
தவிர்க்க வேண்டிய ஆபத்துகள்
வலிமையான தொடர்பாளர்கள் கூட அவ்வப்போது தடுமாறுகிறார்கள். அது எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. ஆனால் இந்த முக்கிய நடத்தைகளைத் தவிர்ப்பது மிகப் பெரிய தவறான வழிகாட்டுதல்களைத் தவிர்க்க உதவும்.
புஷ்னஸ்
நீங்கள் பேசும் நபர் இந்த விஷயத்தை மாற்ற முயற்சித்தால் அல்லது அவர்கள் எதைப் பற்றியும் பேச விரும்பவில்லை என்று நேரடியாகச் சொன்னால், அவர்களின் வழியைப் பின்பற்றுவது பெரும்பாலும் புத்திசாலித்தனம்.
நேசிப்பவருடன், நீங்கள் பின்னர் இந்த விஷயத்தை மறுபரிசீலனை செய்ய வேண்டியிருக்கும். இப்போதைக்கு அவர்களுக்கு இடம் கொடுப்பது கடினமான உணர்வுகளை வரிசைப்படுத்தி, உங்கள் இருவருக்கும் வேலை செய்யும் நேரத்தில் தலைப்புக்குத் திரும்புவதற்கான வாய்ப்பை வழங்குகிறது.
கடினமான விஷயத்தைப் பற்றி பேசும்போது உடல் மொழியில் கவனம் செலுத்துவது மிகவும் முக்கியம். யாராவது விலகிப் பார்த்தால், உடல் ரீதியாக பின்வாங்கினால், அல்லது கடுமையான பதில்களுடன் பதிலளித்தால், நீங்கள் விஷயத்தை கைவிட அனுமதிக்கலாம்.
பேசுவதற்காக மட்டுமே பேசுகிறார்
உரையாடல்கள் துடிதுடித்து ஓடுகின்றன, சில சமயங்களில் விஷயங்கள் அமைதியாகிவிடும். இது சரி என்பதை விட அதிகம், ஏனெனில் இது பேச்சாளருக்கும் கேட்பவருக்கும் சொல்லப்பட்டதைப் பிரதிபலிக்கவும் அவர்களின் எண்ணங்களைச் சேகரிக்கவும் வாய்ப்பளிக்கிறது.
அமைதியான தருணத்தை வெற்று உரையாடலுடன் நிரப்புவதற்கான தூண்டுதலுக்கு அடிபணிய வேண்டாம்.
தவிர்ப்பு
"திரும்பப் பெறுதல் / தவிர்ப்பது என்பது தெளிவான, உற்பத்தி உரையாடலை சீர்குலைக்கும் ஒரு சிக்கலான முறை" என்று குக் விளக்குகிறார்.
கடினமான உரையாடலைப் பற்றி நீங்கள் வருத்தப்படவோ அல்லது அழுத்தமாகவோ உணரத் தொடங்கும் போது இது அடிக்கடி நிகழ்கிறது. ஒருவேளை நீங்கள் மோதலை விரும்பவில்லை, உங்கள் கூட்டாளர் கோபமாக இருக்கும்போது அவர்களை எதிர்கொள்ள விரும்பவில்லை.
உரையாடலைப் பார்ப்பது யாருக்கும் உதவாது. அதற்கு பதிலாக, உங்களுக்கு இடைவெளி தேவை என்பதை அவர்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள், நீங்கள் இருவரும் அமைதியாக இருக்கும்போது விஷயங்களைப் பேச பரிந்துரைக்கவும்.
இரு முனைகளிலும் நேர்மறையான தகவல்தொடர்புகளைப் பயிற்சி செய்வது ஒருவருக்கொருவர் வெற்றிகரமாக அடைய உதவும்.
கோபத்தில் எதிர்வினை
எல்லோரும் சில நேரங்களில் கோபப்படுவார்கள், ஆனால் நீங்கள் அந்த ஹெட்ஸ்பேஸில் இருக்கும்போது பதிலளிப்பது விஷயங்களை விரைவாகத் தடம் புரட்டும்.
உங்களுக்குத் தேவைப்பட்டால் உரையாடலில் இருந்து ஓய்வு எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். சில நேரங்களில், உங்கள் சொந்த கோபத்தின் மூலம் வேலை செய்வது போதும். ஓரிரு நாட்களில், பிரச்சினை இனி அதிகம் தேவையில்லை. இது இன்னும் உங்களைத் தொந்தரவு செய்தால், குளிர்ந்த பிறகு ஒரு தீர்வை உருவாக்குவது எளிதாக இருக்கும்.
நீங்கள் ஓய்வு எடுக்க முடியாவிட்டால், உங்கள் கோபத்தை விடுவிக்க வேறு வழிகளைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிக்கவும்.
குற்றச்சாட்டுகளை முன்வைத்தல்
நீங்கள் பேசும் நபரை நீங்கள் குழப்பமடையச் செய்ததை அறிந்திருந்தாலும், நிலைமையைக் கையாள ஒரு நேரடி குற்றச்சாட்டு சிறந்த வழியாக இருக்காது.
அதற்கு பதிலாக “நான்” அறிக்கைகளைப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கவும். இது மற்ற நபரைக் குற்றம் சாட்டுவதை விட, நீங்கள் எப்படி உணருகிறீர்கள் என்பதில் கவனம் செலுத்துவதாகும்.
இங்கே ஒரு அடிப்படை வார்ப்புரு:
- "(குறிப்பிட்ட விஷயம் நடக்கும் போது) நான் உணர்கிறேன் (உணர்ச்சி) ஏனெனில் (குறிப்பிட்ட விஷயத்தின் விளைவு). நான் முயற்சிக்க விரும்புகிறேன் (மாற்று தீர்வு). ”
நீங்கள் ஒருவருடன் உடன்படவில்லை முன் தெளிவுபடுத்தவும் இது உதவும். ஒருவரின் பிழையை சுட்டிக்காட்டுவதற்கான குறைந்த மோதலுக்கு, இதை முயற்சிக்கவும்:
- “நீங்கள்‘ எக்ஸ் ’என்று கூறும்போது (அவர்கள் சொன்னதை மீண்டும் கூறுங்கள்)? நான் அதை எப்போதும் புரிந்துகொண்டேன் (உங்கள் விளக்கம்). ”
அடிக்கோடு
நீங்கள் மற்றவர்களைச் சுற்றி எப்போது வேண்டுமானாலும், நீங்கள் அதை உணராவிட்டாலும், சில மட்டத்தில் தொடர்புகொள்கிறீர்கள். நீங்கள் எப்போதும் வார்த்தைகளால் பேசக்கூடாது, ஆனால் உங்கள் வெளிப்பாடுகள் மற்றும் சைகைகள் இன்னும் நிறைய சொல்கின்றன.
நீங்கள் ஒரு இயல்பான உரையாடலாளராக உணரவில்லை என்றால், இந்த நிலையான தொடர்பு மிகப்பெரியதாக தோன்றலாம். சரியான உரையாடலுக்கு உத்தரவாதம் அளிக்க எந்த ஒரு நுட்பமும் இல்லை என்றாலும், உங்கள் திறமைகளை வளர்த்துக் கொள்ளவும், நம்பிக்கையுடனும் நேர்மையுடனும் தொடர்புகொள்வதற்கும் பயிற்சி உதவும்.
கிரிஸ்டல் ரேபோல் முன்பு குட் தெரபியின் எழுத்தாளராகவும் ஆசிரியராகவும் பணியாற்றியுள்ளார். ஆசிய மொழிகள் மற்றும் இலக்கியம், ஜப்பானிய மொழிபெயர்ப்பு, சமையல், இயற்கை அறிவியல், பாலியல் நேர்மறை மற்றும் மன ஆரோக்கியம் ஆகியவை அவரின் ஆர்வமுள்ள துறைகளில் அடங்கும். குறிப்பாக, மனநலப் பிரச்சினைகளில் களங்கம் குறைக்க உதவுவதில் அவர் உறுதியாக இருக்கிறார்.